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售后服务
AFTER-SALE SERVICE

服务理念


最高标准:为客户提供高品质、节能、环保、人性化和高舒适度五个高标准的产品,引领未来客户对高端产品的追求。

专业至上:为客户提供设计、安装、维修全过程的服务,以最专业的产品检测手段,从预防故障发生上减少维修。

顾客第一:贯彻顾客第一的信念,通过公司活动贡献于社会进步是我公司永恒不变的信念。


服务承诺


产品培训:针对用户的操作管理人员在现场进行的整套设备的操作、维修和检修方面的培训,使用户了解设备的日常使用及保养操作。

产品保修登记:为每位用户建立完整的客户档案,便于做好售后服务。

维修:接到客户通知后,我公司将在2小时内作出响应,一般故障“到场时间”不超过24小时,节日假期,则“到场时间”不超过48小时。


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